Стали известны самые распространенные поломки смартфонов.
Специалисты компании SquareTrade, занимающиеся ремонтом техники, изучили жалобы клиентов, составив список самых частых поломок смартфонов. Об этом передает PhoneArena.
Исследование показало, что около 66% владельцев смартфонов хоть раз в жизни обращались в сервисный центр. Из них 29% приходили с разбитыми экранами, что чаще всего происходило из-за того, что гаджет роняли или неправильно использовали чехол.
Еще 27% респондентов обращались в сервисные центры из-за поцарапанного смартфона, а 22% жаловались на сбои в работе аккумулятора. Также 16% приходили с дисфункцией экрана и сколотых граней корпуса.
При этом стало известно, что клиенты сервисных центров плохо ориентированы в стоимости услуг. Например, замена стекла iPhone Xs Max оценивается в 330 долларов, а клиент рассчитывал на цену в два раза меньше.
