Копии паспортов и других документов россиян хранятся в открытом доступе на компьютерах общего доступа в многофункциональных центрах (МФЦ). Об этом сообщает «Коммерсантъ».
Речь идет о компьютерах, подключенных к сканеру, которыми посетители МФЦ могут пользоваться самостоятельно, например, для загрузки копий документов на портал госуслуг. Сотрудники издания проверили ряд МФЦ в Москве и выяснили, что на таких компьютерах в общем доступе хранятся «сотни разных документов», — это копии паспортов, СНИЛС, а также анкет с указанием номера телефона и банковского счета и другой информации. «Ъ» отмечает, что хозяева документов, воспользовавшись компьютером, забыли удалить файлы, и сотрудники МФЦ этим не озаботились. Между тем любой желающий может скачать эти данные на флешку или отправить себе по почте.
Эксперты отмечают, что такое отношение к персональным данным несет серьезные риски — мошенники могут использовать полученные сканы как для рекламных рассылок, так и, например, для получения микрозаймов. Кроме того, данные можно продать через интернет — стоимость одной копии колеблется от 100 до 500 рублей, рассказал ведущий аналитик «СерчИнформ».
В минэкономики «Ъ» сказали, что инфраструктура МФЦ «должна соответствовать текущим требованиям законодательства в области защиты информации». В Роскомнадзоре сообщили, что согласно закону «О персональных данных» случае МФЦ обязаны обеспечить соблюдение конфиденциальности, а доступ к персональным данным осуществлять только с согласия гражданина. В пресс-службе госуслуг Москвы сказали, что компьютеры в зоне электронных услуг не имеют полного доступа к интернету, а администраторы МФЦ должны, согласно внутренним правилам, раз в день очищать рабочий стол и корзину компьютеров.
Эксперты подчеркивают, что в этом случае вопрос о компенсации в случае ущерба от использования персональных данных граждан с общих компьютеров МФЦ остается открытым. В RTM Group полагают, что компенсация возможна только тогда, когда удастся доказать прямую связь между сканированием документов в МФЦ и полученным ущербом — а это, по их мнению, практически нереально: скорее суд увидит в действиях самого человека небрежное отношение к документам.
