В челнинском городском суде вынесли вердикт по иску к авиакомпании «Саратовские авиалинии». Суд постановил выплатить несостоявшемуся пассажиру авиаперевозчика неустойку в размере 12,4 тыс. рублей, а также компенсацию морального вреда в сумме 2 тыс. рублей и штраф в размере 7,2 тыс. рублей за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Как отмечается на сайте суда, в январе через сайт авиакомпании челнинка приобрела электронные билеты по маршруту Нижнекамск — Симферополь — Нижнекамск. Однако в связи с аннулированием сертификата эксплуатанта с 31 мая 2018 года рейсы были отменены. Тогда же истица обратилась к ответчику с требованием о расторгнуть договор и вернуть стоимость билетов. Заявление о возврате было получено авиакомпанией 5 июля 2018 года. Однако деньги ей не были возвращены. 22 августа женщина обратилась в горсуд с иском к АО «Саратовские авиалинии» о взыскании стоимости билетов в размере 38,8 тыс. рублей, неустойки за просрочку возврата денежных средств, а также неустойки за каждый последующий день просрочки до дня удовлетворения требований, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, и компенсации морального вреда в размере 5 тыс. рублей.
В судебном заседании 10 октября истица в итоге отказалась от возврата суммы проданных билетов, так как авиакомпания все же вернула ее добровольно. Однако в остальной части женщина иск поддержала. Суд установил, что факт оплаты истцом билетов подтверждается отчетом с сайта авиакомпании. В итоге суд удовлетворил требования в части взыскания штрафа, компенсации морального вреда и неустойки
Всего в городской суд поступило шесть исков потребителей, связанных с аннулированием сертификата эксплуатанта «Саратовских авиалиний». Все они тем или иным образом удовлетворены. Также 7 исков к авиакомпании зарегистрировано у мировых судей.
Напомним, что, по данным аэропорта Бегишево, с момента открытия продаж на рейсы «Саратовских авиалиний» Нижнекамск — Симферополь было продано 727 билетов. В летнем расписании аэропорта был запланирован один рейс в Симферополь в неделю, который должен был выполняться по пятницам с 8 июня по 28 сентября 2018 года.
